kNOw Touch 無觸按鈕方案的安裝簡單方便，適用於不同型號及種類的電梯，無需改動原有的按鍵裝置或大幅改動機械結構，因此可迅速完成電梯的改裝。只需在電梯控制面板附近安裝一組紅外線測距傳感器，並根據電梯按鈕的距離和分布進行調校即可。乘客只需將手指靠近樓層按鈕便可選擇相應樓層，不用觸碰按鈕面板，便能夠「隔空按電梯」，從而有效降低通過電梯按鈕傳播新冠病毒的風險。

     2020年年中，香港生產力促進局成功研發出 kNOw Touch 無觸按鈕，並得到香港特區政府創新科技署的大力支持。該解決方案是創新科技署為加強新冠肺炎疫情防控而推出的"公營機構試用計劃"下的獲批項目之一。從那時起，這項技術便屢獲殊榮，其中包括在2021年日內瓦國際發明展上榮獲最高級別的"評審團特別嘉許金獎"，該獎項旨在嘉許為社會防疫抗疫的科研成果。現在，香港生產力促進局和怡和迅達將攜手推廣這項技術，為幫助全世界抗擊疫情盡最大的努力。

     kNOw Touch 無觸按鈕已在香港不同場所完成率先應用，包括政府部門、公營機構辦公大樓、香港國際機場、商場、市政大廈、教會、私人屋苑和私人機構等。怡和迅達將繼續在香港不同類型建築的電梯上安裝 kNOw Touch 無觸按鈕技術，並在該公司佔據可觀份額的澳門、台灣和東南亞等市場上進行全力推廣。此外，怡和迅達還將提供安裝和維修保養等售後服務。

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